Zásady ochrany osobných údajov

Incaspin Casino sa zaväzuje chrániť súkromie všetkých svojich používateľov a návštevníkov platformy. Tento dokument objasňuje, ako zhromažďujeme, spracovávame, uchovávame a chránime vaše osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane údajov. Naša politika ochrany súkromia sa vzťahuje na všetky služby poskytované prostredníctvom našej platformy a zabezpečuje transparentné postupy pri spracovaní vašich informácií.

Zhromažďovanie a použitie osobných údajov

Pri registrácii a používaní služieb Incaspin Casino zhromažďujeme rôzne typy osobných údajov nevyhnutných pre prevádzku platformy a zabezpečenie bezpečného herného prostredia. Medzi zhromažďované údaje patria identifikačné informácie ako meno, priezvisko, dátum narodenia, adresa trvalého pobytu, e-mailová adresa a telefónne číslo. Ďalej spracovávame platobné údaje potrebné na realizáciu vkladov a výberov finančných prostriedkov, informácie o hernej aktivite vrátane histórie stávok a transakcií, technické údaje ako IP adresa, typ zariadenia a prehliadača, a dokumenty potrebné na verifikáciu totožnosti v rámci procesu KYC.

Vaše osobné údaje využívame výhradne na legitímne účely spojené s poskytovaním herných služieb. Slúžia na vytvorenie a správu vášho herného účtu, spracovanie finančných transakcií, overenie vašej totožnosti a veku v súlade s právnymi požiadavkami, predchádzanie podvodom a praniu špinavých peňazí, poskytovanie zákazníckej podpory, zasielanie dôležitých upozornení týkajúcich sa vášho účtu, a zlepšovanie našich služieb na základe analýzy používania platformy. Všetky údaje spracovávame transparentne a v súlade s príslušnými právnymi základmi.

Zdieľanie a ochrana údajov

Incasino Casino pristupuje k zdieľaniu osobných údajov s maximálnou opatrnosťou a výhradne v nevyhnutných prípadoch. Vaše údaje môžeme poskytnúť tretím stranám iba za presne vymedzených okolností, ktoré zahŕňajú spracovanie platieb prostredníctvom autorizovaných poskytovateľov platobných služieb, overenie totožnosti cez špecializované verifikačné agentúry, poskytovanie technickej podpory a údržby systémov, dodržiavanie zákonných povinností voči regulačným orgánom, a ochranu našich práv pri právnych sporoch.

Na ochranu vašich osobných údajov implementujeme komplexný súbor technických a organizačných opatrení. Využívame pokročilé šifrovanie SSL/TLS pre všetku komunikáciu medzi vaším zariadením a našimi servermi, zabezpečené databázy s obmedzeným prístupom len pre oprávnený personál, pravidelné bezpečnostné audity a testovanie systémov, firewally a systémy na detekciu narušenia bezpečnosti, ako aj prísne interné politiky prístupu k údajom. Všetci naši partneri a poskytovatelia služieb sú zmluvne zaviazaní dodržiavať rovnaké štandardy ochrany údajov.

Uchovávanie a práva používateľov

Osobné údaje uchovávame iba po dobu, ktorá je nevyhnutná na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo po dobu vyžadovanú právnymi predpismi. Lehoty uchovávania sa líšia v závislosti od typu údajov a účelu ich spracovávania.

Ako používateľ platformy Incaspin Casino máte právo na prístup k svojim osobným údajom a získanie kópie všetkých údajov, ktoré o vás spracovávame. Môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov, vymazanie údajov v prípadoch, keď už nie sú potrebné alebo bolo spracovanie nezákonné, obmedzenie spracovania za určitých okolností, prenosnosť údajov k inému správcovi, a namietanie proti spracovaniu na základe oprávnených záujmov. Na uplatnenie týchto práv nás môžete kedykoľvek kontaktovať prostredníctvom zákazníckej podpory.

Cookies a sledovacie technológie

Platforma Incaspin Casino využíva súbory cookies a podobné sledovacie technológie na zlepšenie funkčnosti webu a používateľskej skúsenosti. Cookies sú malé textové súbory uložené vo vašom zariadení, ktoré nám umožňují rozpoznať váš prehliadač a zapamätať si určité informácie o vašich preferenciách.

Používame niekoľko typov cookies s rôznymi účelmi. Nevyhnutné cookies zabezpečujú základné funkcie ako prihlásenie do účtu a bezpečnosť, bez ktorých by stránka nemohla správne fungovať. Funkčné cookies si zapamätajú vaše voľby a preferencie, ako napríklad jazykové nastavenia alebo herné preferencie. Analytické cookies nám pomáhajú pochopiť, ako návštevníci používajú našu platformu, aby sme mohli neustále zlepšovať naše služby.

Máte právo spravovať svoje preferencie týkajúce sa cookies prostredníctvom nastavení vášho prehliadača. Odmietnutie určitých typov cookies však môže ovplyvniť funkcionalitu platformy a vašu celkovú používateľskú skúsenosť. Informácie o tom, ako spravovať cookies v rôznych prehliadačoch, nájdete v dokumentácii vášho prehliadača.

Zmeny politiky a kontaktné údaje

Incaspin Casino si vyhradzuje právo pravidelne aktualizovať túto politiku ochrany súkromia v reakcii na zmeny v legislatíve, technologické inovácie alebo zmeny v našich obchodných praktikách. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailovej notifikácie alebo viditeľného upozornenia na našej platforme. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tento dokument, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše údaje.

Aktuálna verzia tejto politiky je platná od dátumu uvedeného v záhlaví dokumentu. Vaše ďalšie používanie služieb po zverejnení zmien znamená váš súhlas s aktualizovanými podmienkami. Ak nesúhlasíte so zmenami, máte právo kedykoľvek ukončiť používanie našich služieb a požiadať o vymazanie vášho účtu.

Pre akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany súkromia, uplatnenia vašich práv alebo obáv ohľadom spracovania vašich osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom našej zákazníckej podpory dostupnej cez živý chat, e-mail alebo kontaktný formulár na webovej stránke. Náš tím pre ochranu údajov je k dispozícii na vyriešenie všetkých vašich požiadaviek v súlade s platnými právnymi predpismi.