Tietosuojakäytäntö
Incaspin Casino sitoutuu suojelemaan käyttäjiensä yksityisyyttä ja henkilötietoja. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme tietojasi käyttäessäsi palveluitamme. Noudatamme kaikkia sovellettavia tietosuojalakeja ja -määräyksiä, mukaan lukien EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR). Käsittelemme kaikkia henkilötietoja luottamuksellisesti ja vastuullisesti varmistaaksemme pelaajien turvallisuuden ja yksityisyyden suojan.
Kerättävät tiedot ja niiden käyttötarkoitus
Keräämme erilaisia tietoja tarjotaksemme sinulle turvallisen ja toimivan pelikokemuksen. Rekisteröityessäsi Incaspin Casino -palveluun keräämme henkilökohtaisia tunnistetietoja, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, syntymäaikasi, osoitteesi ja puhelinnumerosi. Nämä tiedot ovat välttämättömiä käyttäjätilin luomiseksi ja ikävarmennuksen suorittamiseksi. Taloudellisia tietoja kerätään maksujen käsittelyä varten, mukaan lukien maksutapa, pankkitiedot ja tapahtumahistoria. Teknisiä tietoja kerätään automaattisesti, kuten IP-osoite, laitteen tyyppi, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä ja evästeet palvelun toimivuuden varmistamiseksi.
Käytämme kerättyjä tietoja useisiin tarkoituksiin. Tilitietojen hallinta ja käyttäjätunnistus ovat keskeisiä toimintoja. Talletusten ja nostojen käsittely sekä voittojen maksaminen edellyttävät tietojen käsittelyä. Asiakaspalvelun tarjoaminen ja yhteydenottoihin vastaaminen perustuvat kerättyihin yhteystietoihin. Vastuullisen pelaamisen valvonta ja alaikäisten pelaamisen estäminen ovat tärkeitä turvallisuustoimenpiteitä. Petosten estäminen ja turvallisuuden ylläpitäminen edellyttävät jatkuvaa tietojen analysointia. Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen, kuten rahanpesun estäminen ja verotus, on olennainen osa toimintaamme.
Tietojen jakaminen ja siirto
Incaspin policy takaa, että henkilötietojasi ei jaeta kolmansille osapuolille ilman nimenomaista suostumustasi, paitsi tietyissä välttämättömissä tilanteissa. Jaamme tietoja maksupalveluntarjoajien kanssa talletusten ja nostojen käsittelyä varten. Pelintarjoajat saavat tarvittavat tiedot pelien toimittamiseksi ja pelihistorian ylläpitämiseksi. Sääntelyviranomaiset voivat saada tietoja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Teknisten kumppanien kanssa jaamme tietoja palvelun ylläpitoa ja kehittämistä varten. Oikeusviranomaiset voivat saada tietoja virallisten pyyntöjen yhteydessä.
Tietojesi siirto tapahtuu aina turvallisten yhteyksien kautta. Käytämme SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa. Jos tietoja siirretään EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle, varmistamme, että vastaanottaja tarjoaa riittävän tietosuojan tason EU:n hyväksymien mekanismien, kuten vakiolauseiden, avulla. Emme siirrä tietoja maihin, joissa ei ole riittävää tietosuojaa.
Tietojen säilytys ja suojaus
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista alkuperäisen käyttötarkoituksen kannalta tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Seuraava taulukko havainnollistaa tietojen säilytysajat:
| Tietotyyppi | Säilytysaika | Peruste |
|---|---|---|
| Käyttäjätilin tiedot | Tilin aktiivisuuden ajan + 5 vuotta | Lakisääteiset velvoitteet |
| Tapahtumahistoria | 10 vuotta tilin sulkemisesta | Verotus ja rahanpesun estäminen |
| Viestintähistoria | 3 vuotta | Asiakaspalvelun laadunvarmistus |
| Markkinointiluvat | Suostumuksen peruuttamiseen asti | Suostumus |
| Tekninen lokidata | 12 kuukautta | Tietoturva ja palvelun kehittäminen |
Suojaamme tietojasi monipuolisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Käytämme alan parhaita käytäntöjä, kuten 256-bittistä SSL-salausta tiedonsiirrossa, palomuureja ja tunkeutumisen havaitsemisjärjestelmiä verkkoturvallisuuden ylläpitämiseksi. Tiedot tallennetaan turvallisiin, salasanalla ja kaksivaiheisella tunnistautumisella suojattuihin palvelimiin. Pääsy henkilötietoihin on rajoitettu vain valtuutetulle henkilökunnalle, joka on koulutettu tietosuojakäytäntöihin. Suoritamme säännöllisiä tietoturva-auditointeja ja riskinarviointeja mahdollisten haavoittuvuuksien tunnistamiseksi.
Käyttäjän oikeudet ja yhteystiedot
Sinulla on useita oikeuksia koskien henkilötietojesi käsittelyä casino privacy policy -periaatteidemme mukaisesti. Sinulla on oikeus saada pääsy kaikkiin sinusta tallennettuihin henkilötietoihin. Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista milloin tahansa. Tietyissä olosuhteissa sinulla on oikeus pyytää tietojesi poistamista järjestelmistämme. Voit rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa. Sinulla on oikeus siirtää tietosi toiselle palveluntarjoajalle koneluettavassa muodossa. Voit milloin tahansa vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin. Sinulla on oikeus peruuttaa antamasi suostumus tietojen käsittelyyn.
Käyttääksesi näitä oikeuksia voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Vastaamme kaikkiin pyyntöihin yhden kuukauden kuluessa. Jos pyyntö on monimutkainen, voimme pidentää määräaikaa kahdella kuukaudella ja ilmoitamme sinulle viivästyksestä. Jos koet, että henkilötietojesi käsittely rikkoo sovellettavia tietosuojalakeja, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Suomessa valvontaviranomainen on tietosuojavaltuutetun toimisto. Päivitämme tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa vastaamaan muuttuvia lakeja ja toimintakäytäntöjä. Kaikki muutokset julkaistaan tällä sivulla ja merkittävistä muutoksista ilmoitetaan erikseen rekisteröityneille käyttäjille.
